オンライン保険相談の流れ
●事前準備
①当社へのご連絡
当社へお電話またはLINEからご連絡いただき、オンライン保険相談ご希望の旨をお伝えください。
TEL:052-768-1661(平日9:00~17:00)
TEL:052-768-1661(平日9:00~17:00)
LINE:こちら(24時間対応:上記営業時間以外の受信分につきましては、翌営業日にご返信いたします)
②日程調整
ご希望の日時を確認し、日程調整をさせていただきます。
ご面談日が決まりましたら、当社よりオンライン面談ご入室のURLをご案内いたします。
ご面談日が決まりましたら、当社よりオンライン面談ご入室のURLをご案内いたします。
事前にご確認ください
●カメラの位置
利用される端末のカメラの位置を事前にご確認ください。
●背景
オンライン相談の際、背景にあるものも映り込んでしまいますので、背景画面については、事前確認をお願い致します。
●周りの音
なるべく静かな環境でご相談をお願いいたします。
●通信環境
電波が弱い場所やFree Wi-Fiスポットなど、インターネット環境が不安定な場所は避けてください。
ご相談の途中で急に音が途切れたり、タイムラグが発生する可能性がございます。
ご相談の途中で急に音が途切れたり、タイムラグが発生する可能性がございます。
●保険相談 当日
①保険相談の実施
予定の時刻になりましたら、オンライン保険相談用URLにアクセスしてください。
スマートフォンからもご利用いただけます。
【ご注意】
接続時にマイク・カメラの設定が必要になります。
ポップアップが表示されたら「許可」ボタンをクリック、またはタップしてください。
※GoogleChrome以外のブラウザをご利用の場合も「許可」または「許可する」を選択してください。
